Familienhilfe ist ein aufsuchendes, alltagsorientiertes, lebensweltbezogenes, sozialpädagogisches Hilfekonzept. Orientiert an den Methoden der sozialen Einzelhilfe handelt es sich darüber hinaus um eine individualisierte und klientenzentrierte Hilfeform. Familienhilfe folgt dem Grundsatz der „helfenden Beziehung“.